Rückgabebedingungen des Geschäfts

Da unsere Artikel in kleinen Mengen sorgfältig hergestellt werden, sind alle Verkäufe endgültig, außer in den unten genannten Fällen.

Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, wenn:

  • Der Artikel defekt oder falsch ankommt, oder
  • Der Artikel nicht passt – vorausgesetzt, er ist ungetragen, ungewaschen und wird mit allen Etiketten zurückgesandt.

Zeitlicher Rahmen:

  • Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung
  • Senden Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen (national) oder 21 Tagen (international) nach Lieferung zurück

Was Sie zurückbekommen:

  • Umtausch oder Gutschrift – dies ist unser Standardergebnis für Rücksendungen wegen Passform/Größe
  • Ersatz oder Rückerstattung – nur für defekte oder falsche Artikel